Cuadernos del CIMBAGE - - Biblioteca Digital FCE

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EMPRESAS DE SERVICIOS

1

Gil Lafuente, Anna María; Luis Bassa, Carolina. (2011-05). Identificación de los atributos contemplados por los clientes en una estrategia CRM utilizando el modelo de efectos olvidados. Cuad. CIMBAGE Nro. 13

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