Esta obra puede ser leída, grabada y utilizada con fines de estudio, investigación y docencia. Es necesario el reconocimiento de autoría mediante la cita correspondiente.
Lazzari, Luisa Lucila; Moulia, Patricia Inés. (2014-05). Evaluación de la calidad del servicio brindado por una PYME. Cuad. CIMBAGE Nro. 16
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