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Externalización empresarial
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González, Juan Manuel. (2007). Deslocalización de servicios de outsourcing de Contact Center : oportunidades y desafíos para la Argentina. Trabajo Final de Posgrado. Universidad de Buenos Aires.
Discoli, Guillermo Nicolás. (2013). Centros de Servicios Compartidos en Argentina. Trabajo Final de Posgrado. Universidad de Buenos Aires.
Minieri, Pablo. (2021). Análisis de la conveniencia del outsourcing y de su relación con la tecnología : América del Sur - Lapso de 2016 a 2020 . Trabajo Final de Posgrado. Universidad de Buenos Aires.
Sarmiento Arango, Diana Patricia. (2013). Outsourcing. Trabajo Final de Posgrado. Universidad de Buenos Aires.
López Cely, Magda Lizbeth. (2019). Teletrabajo aplicado al sector BPO de Colombia: análisis comparativo desde la experiencia Argentina . Trabajo Final de Posgrado. Universidad de Buenos Aires.